Facility management

Po několika špatných zkušenostech s dodavateli jsme konečně našli tým, na který je spoleh. Drží kvalitu, hlídají detaily a když je potřeba řešit něco navíc, není to drama. Doporučujeme.

V našem provozu je důležitá hygiena. Domluvili jsme pravidelnou dezinfekci a používají prostředky, které nezanechávají agresivní zápach. Kvalita je stabilní a komunikace funguje.

Dostali jsme plán prací, frekvence, kontrolní body. Konečně víme, co se kdy dělá, a dá se to snadno zkontrolovat. Společné prostory vypadají čistě a obyvatelé si toho všimli.

Úklid probíhá večer, máme citlivé prostory a potřebovali jsme diskrétnost. Vše bez problémů, tým je slušný, pečlivý a respektuje pravidla. Oceňuji stabilitu – nechodí pokaždé někdo nový.

Máme showroom a čistota je pro nás vizitka. Od té doby, co úklid řeší oni, máme méně reklamací od personálu a více pochval od návštěv. Funguje to i při změnách otevírací doby.

Měli jsme akutní požadavek na mimořádný úklid po akci. Reagovali ještě ten den, přijeli s technikou a prostor byl do rána připravený. Komunikace přímočará a ceny bez překvapení.

Je vidět, že mají procesy. Úklid není „nějak“, ale podle jasného plánu a kontrol. Změny se řeší rychle a bez výmluv. Zároveň používají prostředky, které nedráždí – to bylo pro nás důležité.

Sekání, keře, sezónní práce – vše v pravidelném režimu a bez toho, abychom to museli hlídat. Areál působí upraveně a bezpečně. Oceňuji i to, že připomenou sezónní úkony dopředu.

Drobné opravy, malování, údržba – dřív jsme pořád někoho sháněli. Teď zavoláme a věci se řeší. Přístup je profesionální, vše je dohledatelné a termíny se dodržují. Pro nás nejlepší změna za poslední rok.

Máme velké plochy a běžné vytírání nestačilo. Strojové čištění podlah přineslo viditelný rozdíl – povrch je čistý, bez šmouh a vypadá dlouhodobě lépe. Navíc pracují rychle a šetrně.